Пользовательское соглашение
ОГРНИП: 324470400123709
ИНН: 100116395008
Email: helper@click-atlas.space
1. Определения
- Сервис — веб-приложение Click Atlas, доступное по адресу click-atlas.space, включая все его функции, интерфейсы и API.
- Пользователь (Вы) — физическое лицо, использующее Сервис.
- Исполнитель (Мы) — ИП Пахнутов Павел Михайлович.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
- Контент Пользователя (Input) — тексты, файлы, изображения, аудио и иные материалы, загружаемые или вводимые Пользователем.
- Сгенерированный контент (Output) — тексты, изображения и иные результаты, созданные с использованием технологий искусственного интеллекта на основе Input.
- Подписка — платный тарифный план, предоставляющий расширенный доступ к функциям Сервиса.
- AI-модели — языковые модели и модели генерации изображений третьих сторон (OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Mistral и др.), интегрированные в Сервис.
2. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — платформе для взаимодействия с технологиями искусственного интеллекта, включая:
- Диалоги с AI-ассистентом (чат)
- Генерацию и редактирование изображений
- Транскрипцию аудио в текст
- Создание, хранение и организацию заметок
- Загрузку и анализ документов
- Семантический поиск по контенту
- Проведение исследований с помощью AI
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса конкретным целям Пользователя.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Способы регистрации
Регистрация возможна через:
- Email и пароль
- Google OAuth
- Telegram
3.2. Требования к Пользователю
- Минимальный возраст — 18 лет. Если вам меньше 18 лет, использование Сервиса запрещено.
- Вы обязаны предоставить достоверную информацию при регистрации.
- Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под вашим Аккаунтом.
- Запрещено передавать доступ к Аккаунту третьим лицам.
3.3. Удаление аккаунта
Вы можете удалить Аккаунт в любое время через настройки профиля. При удалении:
- Ваши персональные данные удаляются в течение 30 дней
- Неиспользованные средства подписки не возвращаются
- Данные, необходимые для бухгалтерского учёта, сохраняются в соответствии с законодательством РФ
4. Права на контент
4.1. Контент Пользователя (Input)
Вы сохраняете все права на Контент, который загружаете или вводите в Сервис. Предоставляя Контент, вы даёте Исполнителю ограниченную лицензию на его обработку исключительно для предоставления услуг Сервиса.
4.2. Сгенерированный контент (Output)
- Права на Output: В максимально допустимой законом степени права на Сгенерированный контент принадлежат вам.
- Неуникальность: Сгенерированный контент может не быть уникальным. Другие пользователи могут получить аналогичный или идентичный результат при схожих запросах.
- Ответственность: Вы несёте полную ответственность за использование Сгенерированного контента, включая проверку его точности, соблюдение авторских прав третьих лиц и соответствие законодательству.
4.3. Обучение моделей
5. Стоимость и оплата
5.1. Тарифные планы
Сервис предоставляет несколько тарифных планов с различными лимитами использования. Актуальные тарифы и цены указаны в интерфейсе Сервиса.
5.2. Порядок оплаты
- Оплата производится в рублях РФ через платёжного партнёра CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс»).
- Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт — их обработку осуществляет платёжный партнёр в соответствии со стандартом PCI DSS.
- Подписка оформляется с автоматическим продлением (рекуррентные платежи).
5.3. Рекуррентные платежи (автоплатёж)
- Списание происходит в день окончания текущего периода подписки в размере стоимости выбранного тарифа.
- За 3 дня до списания вы получите уведомление на email.
- Вы можете отменить подписку в любое время в настройках профиля — доступ сохранится до конца оплаченного периода.
- При неудачном списании (недостаток средств, истечение срока карты) подписка не продлевается автоматически.
- Для смены карты отмените текущую подписку и оформите новую с другой картой.
5.4. Возврат средств
- В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от услуги в любое время. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
- Возврат за неиспользованную часть подписки возможен в течение 14 дней с момента оплаты.
- Бонусные средства и докупленные пакеты возврату не подлежат.
- Возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней.
- Для запроса возврата обратитесь на helper@click-atlas.space.
6. Допустимое использование
Подробные правила изложены в Политике допустимого использования. Краткое резюме:
6.1. Запрещено
- Генерация контента, нарушающего законодательство РФ
- Создание дипфейков и контента для введения в заблуждение
- Генерация детской эксплуатации, терроризма, экстремизма
- Попытки обхода ограничений безопасности AI-моделей
- Извлечение параметров моделей или reverse engineering
- Автоматизированный доступ без разрешения (скрейпинг, боты)
- Создание конкурирующих AI-сервисов на основе Output
6.2. Последствия нарушений
При нарушении правил Исполнитель вправе:
- Ограничить или приостановить доступ к Сервису
- Удалить Аккаунт без возврата средств
- Передать информацию компетентным органам в соответствии с законодательством
7. Ограничения и отказ от гарантий
7.1. Ограничения AI
- Точность: AI может генерировать неточную, неполную или устаревшую информацию. Всегда проверяйте важную информацию из независимых источников.
- Не замена специалистов: Сервис не предоставляет медицинских, юридических, финансовых или иных профессиональных консультаций. Output не следует воспринимать как рекомендации специалиста.
- Галлюцинации: AI-модели могут «выдумывать» факты, цитаты, ссылки на несуществующие источники.
7.2. Доступность
Исполнитель стремится обеспечить бесперебойную работу Сервиса, но не гарантирует его доступность 24/7. Возможны технические работы, сбои, изменения в работе AI-провайдеров.
7.3. Изменения функционала
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, добавлять или удалять функции Сервиса, менять доступные AI-модели, корректировать лимиты тарифов.
8. Ограничение ответственности
Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Косвенные, случайные или штрафные убытки
- Упущенную выгоду или потерю данных
- Последствия использования Сгенерированного контента
- Действия или политики AI-провайдеров третьих сторон
- Перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы
9. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая дизайн, код, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Настоящее Соглашение не передаёт вам никаких прав на интеллектуальную собственность Сервиса.
10. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
11. Изменение условий
- Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение.
- О существенных изменениях Пользователи уведомляются через email или интерфейс Сервиса не менее чем за 14 дней.
- Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
- При несогласии с изменениями вы вправе прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт.
12. Приостановка и прекращение
12.1. Со стороны Пользователя
Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, удалив Аккаунт.
12.2. Со стороны Исполнителя
Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление услуг:
- При нарушении настоящего Соглашения или Политики допустимого использования
- По требованию компетентных органов РФ
- При изменении правового режима, делающего оказание услуг невозможным
- При прекращении деятельности Сервиса (с уведомлением за 30 дней)
13. Разрешение споров
- Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
- Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя (г. Петрозаводск, Республика Карелия).
- Досудебный порядок урегулирования обязателен. Претензия направляется на helper@click-atlas.space и рассматривается в течение 30 дней.
14. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами государственных органов, эпидемиями, авариями инфраструктуры, кибератаками, а также изменениями в работе AI-провайдеров, не зависящими от Исполнителя.
15. Заключительные положения
- Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу.
- Неиспользование Исполнителем какого-либо права не означает отказ от него.
- Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение сторон и заменяет все предшествующие договорённости.